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Seien Sie wachsam. Es sind immer wieder Phishing-E-Mails im Umlauf, die Ihnen vertrauliche Informationen entlocken wollen, um Zugang zu Ihrem persönlichen Login-Bereich zu erhalten. Solche E-Mails werden durch Software-Piraterie unter Umständen auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Bei Ihrem Login kann sich beispielsweise ein Dialogfenster öffnen, das Sie auffordert, persönliche Daten einzugeben, um Ihr Profil zu aktualisieren und Ihre Login-Parameter zu verbessern. Reagieren Sie nie auf solche Meldungen.
Nur drei Angaben sind erforderlich, um sich in Ihrem eBanking Bereich einzuloggen (Benutzername, Passwort, Identifikationscode). Sie werden von Mirabaud online nie aufgefordert, andere als diese drei Informationen einzugeben, um in Ihren eBanking Bereich zu gelangen.
Wenn ein ungewöhnliches Ereignis auftritt (und Sie zum Beispiel aufgefordert werden, ein Zertifikat zu installieren o. ä.), gilt:
Setzen Sie Ihre eBanking-Sitzung auf keinen Fall fort
Brechen Sie die Verbindung zum eBanking ab (indem Sie auf „Abmelden“ klicken)
Kontaktieren Sie umgehend Ihre Bank via Ihren Kundenberater